Akademi for Ledelse og Digitalisering ApS (ALD) CVR: 45795527

1. Parter og anvendelsesområde

1.1. Disse samhandelsbetingelser gælder for alle ydelser, kurser og lederuddannelser leveret af Akademi for Ledelse og Digitalisering ApS, CVR 45795527 (“ALD”), medmindre andet er aftalt skriftligt.

1.2. Betingelserne gælder for enhver person eller virksomhed, der foretager en tilmelding (“Deltager” eller “Virksomhed”), uanset om tilmeldingen sker via formular, e-mail eller andet digitalt medie.

1.3. ALD udbyder primært ydelser til virksomheder (B2B). Hvis en deltager tilmelder sig som forbruger, gælder de særlige regler om fortrydelsesret, jf. punkt 5 og ALD’s forbrugerinformation.

2. Tilbud, tilmelding og betaling

2.1. Skriftlige tilbud fra ALD er gældende i 30 dage, medmindre andet fremgår.

2.2. En tilmelding anses som bindende, når ALD har sendt en ordrebekræftelse.

2.3. Faktura udstedes ved bekræftet tilmelding. Betalingsfristen er 14 dage, medmindre andet er aftalt.

2.4. Ved manglende betaling pålægges rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker i henhold til renteloven. ALD kan suspendere deltagelsen indtil betaling er modtaget. 

3. Priser og regulering

3.1. Alle priser angives ekskl. moms, medmindre andet er oplyst.

3.2. ALD kan regulere priser, hvis der sker ændringer i afgifter, lovgivning eller væsentlige omkostninger. Eventuel prisregulering oplyses før tilmelding.

4. Kursusafholdelse, ændringer og aflysning

4.1. Kurset gennemføres som beskrevet i kursusmaterialet på tidspunktet for tilmelding.

4.2. ALD kan foretage nødvendige ændringer i undervisere, lokation, indhold eller tidsplan ved forhold uden for ALD’s kontrol. ALD tilstræber, at ændringer ikke forringer udbyttet.

4.3. ALD kan aflyse eller udskyde et kursus ved for få tilmeldinger, sygdom hos underviser, force majeure eller lignende forhold. Deltager informeres hurtigst muligt og får fuld mulighed for ombookning eller flytning til et andet relevant produkt.

4.4. Ved force majeure (fx sygdomsudbrud, strejke, naturbegivenheder, påbud fra myndigheder) kan undervisning omlægges til online afholdelse uden kompensation.

5. Afbud, ombooking og fortrydelsesret

5.1. Generelle regler (gælder alle deltagere)

5.1.1. Tilmeldingen er bindende, og kursusgebyret refunderes ikke ved afbud eller udeblivelse.

5.1.2. Deltager kan flytte deltagelsen til et senere hold eller overdrage pladsen til en kollega mod et gebyr på 2.900 kr. ekskl. moms. 
Anmodningen skal ske skriftligt senest 4 uger før kursusstart.

5.1.3. Ved senere anmodning bortfalder retten til ombooking/overdragelse.

5.2. Forbrugerrettigheder (kun ved privat tilmelding)

5.2.1. Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret ved online-tilmelding, jf. forbrugeraftaleloven.

5.2.2. Da kurser afholdes på bestemte datoer, gælder undtagelsen til fortrydelsesretten. ALD indhenter dog altid aktiv accept, hvis undervisningen påbegyndes inden udløbet af fortrydelsesfristen.

5.2.3. Hvis Deltager udtrykkeligt har anmodet om kursusstart inden fortrydelsesfristens udløb, og fortrydelse derefter sker, betales forholdsmæssigt for de allerede leverede ydelser.

6. Materialer og ophavsret

6.1. Kursusmaterialer leveres digitalt eller fysisk. Materialer må kun anvendes personligt og må ikke kopieres, videregives eller bruges kommercielt uden skriftligt samtykke fra ALD.

6.2. Ophavsretten til alt materiale tilhører ALD eller de respektive ophavsmænd.

7. Billeder, video og samtykke

7.1. Som led i undervisningen kan ALD tage billeder eller korte videosekvenser.

7.2. Billeder/video, hvor Deltager åbenlyst kan identificeres, anvendes kun, hvis Deltager har givet frivilligt samtykke hertil. Deltager kan til enhver tid trække samtykket tilbage.

8. Ansvar

8.1. ALD leverer alle ydelser med faglig omhu og kvalitet.

8.2. ALD er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt avance eller følgeskader.

8.3. ALD’s samlede ansvar kan aldrig overstige kursusgebyrets størrelse.

8.4. Deltager er selv ansvarlig for sin egen forsikring (fx sygdom, transport, rejse).

9. Persondata (GDPR)

9.1. ALD behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

9.2. ALD indsamler kun nødvendige oplysninger til administration, kommunikation og fakturering.

9.3. Oplysninger opbevares i henhold til ALD’s privatlivspolitik, hvor Deltager kan læse om rettigheder til indsigt, rettelse og sletning.

10. Klager

10.1. Eventuelle klager skal fremsættes skriftligt til ALD snarest muligt og senest 14 dage efter afsluttet kursusmodul.

10.2. ALD bestræber sig på at løse klager hurtigt og i dialog med Deltager.

11. Lovvalg og værneting

11.1. Aftalen er underlagt dansk ret.

11.2. Tvister, der ikke kan løses mindeligt, afgøres ved Københavns Byret som første instans.